7kabet cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 7kabet được mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn mọi hình thức nghe lén hoặc đánh cắp thông tin.
Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao cấp với tường lửa nhiều lớp và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Quy trình KYC nghiêm ngặt bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, đảm bảo chỉ chính chủ tài khoản mới có thể thực hiện rút tiền và thay đổi thông tin.
7kabet tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ tổ chức thương mại bên thứ ba nào vì mục đích lợi nhuận.
Mọi giao dịch nạp/rút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money đều được xử lý qua kênh thanh toán được mã hóa, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn tuyệt đối.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 của 7kabet.
Chính sách bảo mật này mô tả cách 7kabet ("Nền tảng", "Chúng tôi") thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng website 7kabet.org, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại thị trường Việt Nam.
7kabet hoạt động hoàn toàn bằng tiếng Việt và phục vụ duy nhất thị trường Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi cá nhân, và việc bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên là ưu tiên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành của nền tảng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thông tin cá nhân được thu thập thông qua các kênh: đăng ký tài khoản, giao dịch nạp/rút tiền, sử dụng dịch vụ cá cược và game, liên hệ bộ phận hỗ trợ, và truy cập website hoặc ứng dụng di động 7kabet.
Để cung cấp dịch vụ cá cược và game trực tuyến an toàn, 7kabet cần thu thập một số loại thông tin cá nhân. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật tài khoản.
| Loại dữ liệu | Mô tả | Mục đích |
|---|---|---|
| Địa chỉ IP | IP khi đăng nhập và giao dịch | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Thiết bị | Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt | Tối ưu trải nghiệm người dùng |
| Hành vi sử dụng | Trang truy cập, thời gian, tính năng dùng | Cải thiện dịch vụ |
| Cookie | Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ | Duy trì phiên, cá nhân hóa |
| Log hệ thống | Thời gian đăng nhập, lỗi kỹ thuật | Xử lý sự cố kỹ thuật |
7kabet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và bảo vệ quyền lợi của thành viên:
Bảo mật tài chính là ưu tiên cao nhất của 7kabet. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được thực hiện qua hệ thống thanh toán được mã hóa, đảm bảo an toàn tuyệt đối từ đầu đến cuối.
7kabet hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua bốn ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam:
Khi bạn thực hiện giao dịch nạp/rút tiền tại 7kabet, nền tảng ghi nhận tên tài khoản ví điện tử, số tiền và mã giao dịch để đối soát và giải quyết tranh chấp nếu có. 7kabet không lưu trữ mã PIN, mật khẩu hay OTP của ví điện tử của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.
7kabet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp nền tảng ghi nhớ tùy chọn và duy trì phiên đăng nhập an toàn.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng. 7kabet khuyến nghị giữ cookie thiết yếu để đảm bảo trải nghiệm đầy đủ và bảo mật tài khoản tốt nhất.
7kabet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc được phân quyền cụ thể. Mọi truy cập vào hệ thống dữ liệu đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận bảo mật nội bộ.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung. Bạn có thể tăng cường bảo mật bằng cách:
Là thành viên của 7kabet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân 7kabet đang lưu trữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nơi khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc yêu cầu đang được xem xét.
7kabet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Các nguyên tắc lưu trữ cụ thể như sau:
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu giữ, 7kabet sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn.
7kabet áp dụng chính sách tuổi tham gia nghiêm ngặt. Dịch vụ cá cược và game trực tuyến tại 7kabet chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc, không có ngoại lệ.
7kabet không cố tình thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu bạn cho rằng chúng tôi vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm giám sát việc sử dụng internet của người chưa đủ tuổi trong gia đình.
7kabet có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, quy định pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Mọi thay đổi sẽ được xử lý như sau:
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những cập nhật mới nhất về cách 7kabet bảo vệ thông tin của bạn.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình tại 7kabet, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Gửi yêu cầu về dữ liệu và bảo mật qua email: [email protected]
Đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt mọi lúc, mọi nơi.
Để thực hiện các quyền về dữ liệu được nêu trong mục 08, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xác minh danh tính để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu của bạn an toàn và chính xác. Đây là biện pháp bảo vệ chính bạn, đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới có thể yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu.